黨的十八大指出,要不忘初心,牢記使命。作為現(xiàn)代企業(yè),使命感是公司發(fā)展的自我驅(qū)動力,作為新時代的專業(yè)人才,使命感更是個人前進的強大動力。 在匯中集團,也有一大批具備強烈使命感的人,他們在使命感的驅(qū)動下,憑借著極強的責任心和上進心,攻堅克難,百折不撓。今天給大家介紹其中的一位典型代表,她就是健康事業(yè)部的項目經(jīng)理王悅。 01 大健康是 承載使命與責任的光榮行業(yè) 王悅加入?yún)R中大家庭已經(jīng)五年了。在進入?yún)R中前,她在健康行業(yè)有著三年多的經(jīng)驗。在三年多的從業(yè)經(jīng)歷中,她深深地感受到大健康行業(yè)不僅是個朝陽行業(yè),更是個承載使命和責任的光榮行業(yè),許多人因為自己的幫助而恢復了健康,這是一項有意義的工作。 02 帶著使命感和責任心去工作 作為項目經(jīng)理,王悅的日常工作非常龐雜,大到收集及接洽優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,確認及評估醫(yī)療項目的可行性,小到全程督促某個項目的執(zhí)行流程,把關(guān)每一個環(huán)節(jié)涉及到的人員和工作內(nèi)容。因此做好這項工作既需要細心,更需要責任心。 一次,一位客戶來北京進行健康檢查,檢查完后,醫(yī)院致電王悅說客戶的體檢臨時出了一些問題,某項檢查需要復查。而此時已經(jīng)將近下午4點,王悅剛剛將客戶接到酒店安頓好。 北京各大醫(yī)院的就診流程相當繁瑣,下午4點已經(jīng)不太可能掛到門診號了。如果聯(lián)系急診,很多醫(yī)院的急診科并不會接收沒有癥狀只是復查的患者。而客戶正憂心忡忡,擔心今天無法進行復查。怎么辦?! 看著客戶忐忑的神情,王悅明白自己只能先耐心安撫客戶,然后盡量想辦法去協(xié)調(diào)就診。一個個電話打過去,一家家醫(yī)院聯(lián)系完,經(jīng)過廣泛協(xié)調(diào)和資源聯(lián)系,晚上7點左右,終于有一家大醫(yī)院同意接受為該客戶進行復查了,王悅長舒了一口氣。晚上9點,她順利為客戶安排完了復查。 此事后,客戶對王悅贊賞有佳,對匯中的優(yōu)質(zhì)服務也是贊不絕口。 除了對客戶極具責任心,加班對于王悅來說也是“家常便飯”。有一陣子,為了大健康事業(yè)的業(yè)務推廣,她持續(xù)加班3個月,一直在和同事們出差。 2019年5月,健康事業(yè)部開展了系列活動,需要將幾百份產(chǎn)品通過快遞寄給客戶。當時,王悅已經(jīng)懷孕7個月,行動上有所不便,但考慮到自己作為項目經(jīng)理,比其他同事更加清楚產(chǎn)品的細節(jié),她主動表示希望堅守崗位。 2019年底,在匯中集團年會上,王悅憑借高度的責任感和奉獻精神,榮獲了“最強擔當獎”。 03 團隊就像一個文具盒 入職五年,王悅對團隊的理解特別深刻。她認為,團隊就像一個文具盒,里面裝有很多簽字筆,黑色的、紅色的、藍色的,就像不同崗位上的同事,每個人的個 性習慣不一樣,工作內(nèi)容也不一樣,但每個人都必不可少。 其中,大部分人都像一支黑色的簽字筆,看起來平常,卻是整個團隊最主要的色彩。只有每個人都發(fā)揮出自己的作用,才能共同繪就一幅漂亮的圖畫。而團隊因為擁有黑、紅、藍等不同的顏色,才會更加完整。 使命感,給人一往無前的勇氣,責任心,給人百折不撓的信念,而這兩項特質(zhì)則是事業(yè)成功、企業(yè)發(fā)展的保障。相信匯中集團“三年戰(zhàn)略規(guī)劃”的目標定能早日實現(xiàn)!